Скачайте приложение по запросу «Дом Контроль» в App Store, Google Play. Открыв приложение, вы попадаете на стартовый экран, далее нажимаете «Войти»
Привяжите банковскую карту к профилю и оплачивайте в два клика. Выбрать в панели управления "Баланс", где будет отражен актуальный баланс лицевого счета
В панели управления выбрать "Заявки". Предоставить описание проблемы и нажать "Подать заявку".
Доступ к личному кабинету проходит после подтверждения телефона владельцем недвижимости. Для входа в личный кабинет владелец должен предоставить свои контактные данные в виде письменного заявления в диспетчерскую ЖСК. В течении 2-3 дней будут внесены изменения в базу собственников и каждый сможет авторизоваться как на сайте так и в удобном мобильном приложении для жителей. Это в том случае, если у вас менялся телефон и вы не можете зайти в кабинет сразу! Если вы уже предоставляли контактные данные, то вход в систему по вашему телефону обеспечен автоматически через подтверждение по СМС. В случае возникновения сложностей пишите нам на почту ЖСК aristovo.mitino@gmail.com с темой «Доступ в личный кабинет»
Все индивидуальные счетчики вашего помещения прикреплены к помещению. Показания можно подать с 20 по 25 число каждого месяца. С 26 числа прием показаний автоматически прекращается. Если какой то из ваших счетчиков не отображается, вам необходимо: 1. Убедится, что вы приглашали специалистов на опломбирование счетчиков. Акт опломбирования составляется в двух экземплярах, один остается у вас, второй храниться в вашей УК. 2. Если опломбирование выполнено, а счетчик не отображается в личном кабинете. Сообщите нам на почту ЖСК aristovo.mitino@gmail.com с темой «Индивидуальные приборы учета». Просьба к письму прикрепить акт пломбировки счетчика который не отражается!
Для оформления постоянного пропуска на вашу машину вам необходимо подать заявление от собственника в диспетчерскую. Пропуск вам оформят в течении суток.
1. Обратиться в диспетчерскую для оформления временных пропусков на рабочих которые будут производить ремонтные работы. Предоставить заявление от собственника со списком работников и копиями их паспортов, указать ответственного за проведение работ. 2. Предоставить проект или эскиз планируемого ремонта с размерами всех помещений образованных в процессе ремонта. Получить утверждение планируемой планировки. 3. Оплатить услугу вывоза строительного мусора на весь период ремонта. Контейнер предоставляется по предварительному заказу и убирается в течении суток после установки. 4. Соблюдать режим проведения шумных работ согласно законодательства и соглашению на проведению ремонта. 5. Соблюдать чистоту и меры безопасности в местах общего пользования при проведении погрузочно - разгрузочных работ! 6. Предоставлять на приемку в УК скрытые работы. Подготавливать и оформлять надлежащие акты скрытых работ. Все это понадобиться для узаконивания перепланировки, если у вас она будет.